बैंक ऑफ बड़ौदा (BOB) और अन्य बैंकों के खाताधारकों के लिए हाल ही में दो महत्वपूर्ण अपडेट सामने आए हैं। ये अपडेट ग्राहकों को बेहतर बैंकिंग अनुभव प्रदान करने के लिए हैं और बैंक की मजबूत वित्तीय स्थिति को भी दर्शाते हैं।
बैंक ऑफ बड़ौदा के वित्तीय परिणाम
बैंक ऑफ बड़ौदा ने 30 जून 2024 को समाप्त तिमाही के वित्तीय परिणामों की घोषणा की है, जो बैंक की मजबूती को दर्शाते हैं। यहाँ कुछ प्रमुख आंकड़े हैं:
शुद्ध लाभ: 4,458 करोड़ रुपये (9.5% की वार्षिक वृद्धि)
परिसंपत्ति पर प्रतिफल (ROA): 1.13%
सकल गैर-निष्पादित परिसंपत्तियां (GNPA): 2.88% (पिछले साल 3.51% से सुधार)
शुद्ध गैर-निष्पादित परिसंपत्तियां (NNPA): 0.69%
पूंजी पर्याप्तता अनुपात (CRAR): 16.82%
तरलता कवरेज अनुपात (LCR): लगभग 138%
वित्तीय स्थिति की मजबूती
बैंक का शुद्ध लाभ बढ़ने का मुख्य कारण कम क्रेडिट लागत है। परिसंपत्ति गुणवत्ता में सुधार और बेहतर ऋण प्रबंधन बैंक की वित्तीय मजबूती को दर्शाता है।
ऋण और जमा में वृद्धि
बैंक के वैश्विक अग्रिम में 8.1% और घरेलू जमा में 5.3% की वृद्धि हुई है। खुदरा ऋण में भी 20.9% की वृद्धि हुई है, जिससे यह स्पष्ट होता है कि बैंक की खुदरा बैंकिंग रणनीति सफल रही है।
नई सेवाएं और सुविधाएं
बैंक ऑफ बड़ौदा ने ग्राहकों के लिए कई नई सेवाएं और सुविधाएं शुरू की हैं, जो उन्हें बेहतर बैंकिंग अनुभव प्रदान करेंगी।
डिजिटल बैंकिंग सेवाएं
बैंक ने अपने मोबाइल बैंकिंग ऐप ‘BOB World’ को अपडेट किया है, जिसमें निम्नलिखित सुविधाएं शामिल हैं:
त्वरित ऋण आवेदन: ऐप के माध्यम से तुरंत ऋण के लिए आवेदन करें।
डिजिटल केवाईसी: घर बैठे अपना केवाईसी अपडेट करें।
वीडियो केवाईसी: नए ग्राहक वीडियो कॉल के माध्यम से खाता खोल सकते हैं।
चैटबॉट सहायता: 24×7 समस्या समाधान के लिए चैटबॉट सेवा।
नए जमा उत्पाद
बैंक ने कई नए जमा उत्पाद भी लॉन्च किए हैं:
सिस्टमैटिक डिपॉजिट प्लान: नियमित रूप से छोटी राशि जमा करें।
डिजिटल जमा: डिजिटल रूप से सावधि जमा खाता खोलें।
फ्लेक्सी डिपॉजिट: अपनी सुविधा से राशि जमा करें।
नए ऋण उत्पाद
बैंक ने नए ऋण उत्पाद भी पेश किए हैं:
डिजिटल पर्सनल लोन: कुछ ही मिनटों में आवेदन करें।
होम लोन टॉप-अप: मौजूदा होम लोन पर अतिरिक्त ऋण प्राप्त करें।
MSME सहायता: MSME ग्राहकों के लिए विशेष ऋण योजनाएं।
ग्राहक सेवा में सुधार
बैंक ने अपनी ग्राहक सेवा को भी बेहतर बनाया है:
24×7 कॉल सेंटर: किसी भी समय बैंक से संपर्क करें।
वीडियो बैंकिंग: वीडियो कॉल के माध्यम से बैंक अधिकारियों से बात करें।
शिकायत निवारण: त्वरित समाधान के लिए नया पोर्टल।
सुरक्षा सुविधाएं
ग्राहकों की सुरक्षा के लिए कई नए उपाय किए गए हैं:
डिजिटल लॉकर: महत्वपूर्ण दस्तावेजों को सुरक्षित रखें।
वन-टाइम पासवर्ड (OTP): सभी डिजिटल लेनदेन के लिए अनिवार्य।
बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण: मोबाइल ऐप में बायोमेट्रिक लॉगिन की सुविधा।
इन सभी अपडेट्स से यह स्पष्ट होता है कि बैंक ऑफ बड़ौदा अपने ग्राहकों के लिए एक बेहतर और सुरक्षित बैंकिंग अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। ग्राहक इन नई सेवाओं का लाभ उठाकर अपने वित्तीय प्रबंधन को और अधिक प्रभावी बना सकते हैं।
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